Ein kommunikatives Goodie
Übermitteln Sie schwierige Botschaften durch eine neutrale Dritte.....
Direkte, offene Kommunikation zwischen Menschen - im beruflichen oder privaten Umfeld - ist nicht einfach. Vor allem in Konfliktsituationen fühlen sich viele Menschen überfordert: Sie wissen nicht genau, WIE und WAS und WANN sie es sagen sollen bzw. trauen sich nicht.
Und so wird lieber geschwiegen, geklagt, gejammert, orakelt, rationalisiert, gewartet - oder einfach verdrängt.
Dabei lässt sich mit etwas Mut das meiste schnell und konstruktiv klären: Offenheit, Klarheit und eine wertschätzende Kommunikation - von Mensch zu Mensch. Gern können Sie mir diese Aufgabe übertragen.
Beispiele:
- Nach einem langen Kontaktabbruch wollen Sie sich versöhnen. Gern übernehme ich den Erstkontakt.
- Sie haben einen Fehler gemacht. Ich überbringe Ihre Entschuldigung und sondiere die Lage.
- Ein Kunde hat seine Rechnung nicht bezahlt. Bevor offiziell gemahnt wird, rede ich diskret und wohlwollend mit ihm.
- Eine berufliche oder private Beziehung belastet Sie zunehmend. Offen und einfühlsam spreche ich mit Ihrem Konfliktpartner.
- Sie sind frisch verliebt. Mit viel Herz und Freude spiele ich den Postillion d`Amour...
Jeder Auftrag wird mit großer Sorgfalt und Diskretion durchgeführt. Allerdings weise ich ausdrücklich darauf hin, dass ich keine Erfolgsgarantie im Sinne des von Ihnen erwünschten Ergebnisses übernehmen kann. Destruktiv motivierte Aufträge, z.B. Beleidigung usw., sowie Aufträge bei bestehenden Rechtsstreitigkeiten lehne ich ab.